Zá­ha­da bra­ti­slav­skej pa­ni s ťaž­ký­mi taš­ka­mi: Kar­lovš­ťa­nia hľa­da­jú spô­sob, ako po­môcť mest­skej le­gen­de

In­te­li­gent­nú že­nu chcú do­stať z uli­ce. So­ciál­ny­mi sie­ťa­mi v bra­ti­slav­skej Kar­lo­vej Vsi pre­le­te­la emo­tív­na vý­zva oby­va­te­ľa Kris­tiá­na, kto­rý upo­zor­nil na prí­beh star­šej pa­ni s ob­rov­ský­mi taš­ka­mi. Zhr­be­ná že­na s vlas­mi v dr­do­le sa už ro­ky pre­sú­va me­dzi Dúb­rav­kou, Kar­lo­vou Vsou, Dl­hý­mi diel­mi a cen­trom mes­ta. Jej prí­beh sa však zdá byť kom­pli­ko­va­ný. (BA24)

In­te­li­gent­ná že­na skon­či­la v Bra­ti­sla­ve na dlaž­be

Pod­ľa sve­dec­tiev ide o mi­mo­riad­ne in­te­li­gent­nú, vzde­la­nú a sluš­nú že­nu, kto­rá ho­vo­rí kul­ti­vo­va­ne a v ťaž­kej ži­vot­nej si­tu­ácii sa ne­ocit­la vlast­nou vi­nou. Pod­ľa ne­ove­re­ných fám zo so­ciál­nych sie­tí ma­la v mi­nu­los­ti pre­pí­sať byt na dcé­ru, kto­rá ju ná­sled­ne vy­hna­la na uli­cu, čo u pa­ni spus­ti­lo hl­bo­kú psy­chic­kú trau­mu.

Dis­ku­sia su­se­dov však na­ra­zi­la na tvr­dú re­a­li­tu po­mo­ci ľu­ďom bez do­mo­va. Pa­ni to­tiž akú­koľ­vek sys­té­mo­vú po­moc (uby­to­va­nie, tep­lé ob­le­če­nie či jed­lo) sluš­ne, ale ráz­ne od­mie­ta. Znač­ko­vé zim­né bun­dy nech­ce pre­to, le­bo sa bo­jí, že by ju o ne iní ľu­dia na uli­ci okrad­li.

Miest­ni jej tak po­má­ha­jú as­poň fi­nanč­ne, pre­ná­ša­ním ťaž­kých ta­šiek, ná­ku­pom zdra­vot­níc­ke­ho ma­te­riá­lu (va­ty na ob­via­za­nie rán na no­hách) ale­bo tým naj­cen­nej­ším – že ju vy­po­ču­jú.

Ako správ­ne po­stu­po­vať, ak chce­te po­môcť člo­ve­ku na uli­ci?

Prí­beh tej­to pa­ni uka­zu­je, že v slo­ven­skom práv­nom sys­té­me nie je mož­né do­spe­lé­ho a svoj­práv­ne­ho člo­ve­ka umiest­niť do za­ria­de­nia ale­bo mu po­skyt­núť le­kár­sku sta­rost­li­vosť pro­ti je­ho vô­li. Ak však v Bra­ti­sla­ve stret­ne­te člo­ve­ka v nú­dzi a chce­te mu re­ál­ne po­môcť, exis­tu­jú ove­re­né a od­bor­né po­stu­py:

1. Kon­tak­tuj­te Mest­skú po­lí­ciu (Lin­ka 159)

Mest­ská po­lí­cia Bra­ti­sla­va úz­ko spo­lu­pra­cu­je so so­ciál­ny­mi ku­rá­tor­mi a ne­zis­ko­vý­mi or­ga­ni­zá­cia­mi.

• Ke­dy vo­lať: Ak vi­dí­te, že člo­vek na uli­ci zjav­ne tr­pí, je pod­c­hla­de­ný, zra­ne­ný, de­z­orien­to­va­ný ale­bo sa na­chá­dza v ne­bez­pe­čen­stve.
• Čo uro­bí po­lí­cia: Na mies­to vy­šle hliad­ku, kto­rá pre­ve­rí je­ho stav. Po­lí­cia má k dis­po­zí­cii kon­tak­ty na krí­zo­vé cen­trá, noc­ľa­hár­ne a v zim­ných me­sia­coch vie ko­or­di­no­vať pre­voz do tep­lé­ho bez­pe­čia.

2. Ak ide o zdra­vie, voľ­te Zá­chran­nú zdra­vot­nú služ­bu (Lin­ka 155 / 112)

Bez­do­mov­ci čas­to tr­pia ne­lie­če­ný­mi chro­nic­ký­mi ra­na­mi, omrz­li­na­mi či in­fek­cia­mi. Ak u člo­ve­ka vi­dí­te ot­vo­re­né ra­ny, sil­né chrad­nu­tie ale­bo ne­schop­nosť vstať, ne­ča­kaj­te.

Po­sád­ka zá­chra­ná­rov je po­vin­ná ošet­riť kaž­dé­ho člo­ve­ka v ohro­ze­ní ži­vo­ta bez ohľa­du na to, či má do­kla­dy ale­bo za­pla­te­né zdra­vot­né po­is­te­nie.

3. Oslo­ve­nie špe­cia­li­zo­va­ných ne­zis­ko­vých or­ga­ni­zá­cií (Stre­et­work)

V Bra­ti­sla­ve pô­so­bia pro­fe­si­onál­ne or­ga­ni­zá­cie, kto­ré ma­jú takz­va­né stre­et­wor­ko­vé tí­my. Tí­to so­ciál­ni pra­cov­ní­ci cho­dia pria­mo do te­ré­nu, ľu­dí na uli­ci po­zna­jú po me­ne, no­sia im lie­ky, ob­vä­zo­vý ma­te­riál, po­liev­ku a po­stup­ne si s ni­mi bu­du­jú dô­ve­ru.

Ak chce­te po­môcť kon­krét­ne­mu člo­ve­ku (na­prí­klad spo­mí­na­nej pa­ni), naj­lep­šie je po­slať pres­nú lo­ka­li­zá­ciu a po­pis jed­nej z tých­to or­ga­ni­zá­cií:

• De­paul Slo­ven­sko: Pre­vádz­ku­je naj­väč­šiu noc­ľa­há­reň a ich te­rén­ny tím ro­bí vý­jaz­dy, ošet­ru­je ra­ny a dis­tri­bu­uje po­moc.
• OZ Va­gus: Pre­vádz­ku­jú den­né cen­trum Do­mec a ich stre­et­wor­ke­ri den­ne ma­pu­jú Bra­ti­sla­vu. Po­má­ha­jú ľu­ďom s ná­vra­tom do bež­né­ho ži­vo­ta, in­teg­rá­ci­ou a vy­ba­vo­va­ním do­kla­dov.
• Kres­ťan­ské cha­ri­ty a miest­ne far­nos­ti: Čas­to ma­jú men­šie lo­kál­ne ko­mu­ni­ty (ako spo­mí­na­li su­se­dia v Kar­lo­vej Vsi), kto­ré ve­dia za­siah­nuť na lo­kál­nej úrov­ni.

Zla­té pra­vid­lo po­mo­ci: Naj­dô­le­ži­tej­šia je ľud­skosť. Ak člo­vek po­moc od­mie­ta, ne­tre­ba naň­ho tla­čiť si­lou. Po­nu­ka roz­ho­vo­ru, drob­nej ho­to­vos­ti na jed­lo, prí­pad­ne za­kú­pe­nie čis­té­ho ob­vä­zu či ná­plas­ti (ako v prí­pa­de tej­to pa­ni) je čas­to to naj­viac, čo mô­že­te v da­nom mo­men­te uro­biť.

Ak má­te po­cit, že člo­vek strá­ca úsu­dok z dô­vo­du du­šev­nej po­ru­chy, na­hlás­te si­tu­áciu so­ciál­ne­mu od­de­le­niu miest­ne­ho úra­du da­nej mest­skej čas­ti.

(Kar­lov­ka, BA24)