Poš­to­vý zmä­tok v No­vom Mes­te: Čo sa v sku­toč­nos­ti me­ní a pre­čo do­ru­čo­va­te­lia „sťa­hu­jú kuf­re“?

No­vo­mest­ské po­šty ne­ru­šia. Oby­va­te­lia ob­las­ti za­ži­li v uply­nu­lých dňoch po­riad­ny šok, keď si v schrán­kach na­šli ozna­my o ru­še­ní po­bo­čiek a pre­su­ne agen­dy do vzdia­le­ných Kras­ňan. Ho­ci mest­ská časť po in­ten­zív­nych ro­ko­va­niach so Slo­ven­skou po­štou si­tu­áciu upo­ko­ju­je, me­dzi ľuď­mi na­ďa­lej pa­nu­je ne­is­to­ta. Čo je len ko­mu­ni­kač­né faux pas a kto­ré zme­ny sú de­fi­ni­tív­ne? (BA24)

Na za­čiat­ku bo­li le­tá­ky, po­tom ve­ľa otá­zok

Všet­ko od­štar­to­va­la lis­to­vá kam­paň Slo­ven­skej po­šty, o kto­rej ne­bol vo­pred in­for­mo­va­ný ani miest­ny úrad. Vý­sled­kom bol cha­os, kto­rý mu­se­la sa­mosprá­va ha­siť až do­da­toč­ne.

Uká­za­lo sa, že poš­ta ro­zo­sie­la­la dva ty­py lis­tov, kto­ré si ve­rej­nosť vy­svet­li­la ako ploš­né ru­še­nie slu­žieb v lo­ka­li­tách To­má­ši­ko­va, Bie­ly kríž a OC Cen­trál.

Po­boč­ka To­má­ši­ko­va: Sťa­ho­va­nie áno, ale nie do Kras­ňan

Naj­väč­šie oba­vy vy­vo­lal oznam o pre­su­ne slu­žieb z Po­šty 3 na To­má­ši­ko­vej uli­ci. Re­a­li­ta je však ta­ká, že k 1. má­ju 2026 sa na Kad­ná­ro­vu uli­cu do Kras­ňan sťa­hu­jú vý­hrad­ne P.O.BOXy.

Všet­ky os­tat­né kli­ent­ske služ­by zo­stá­va­jú na To­má­ši­ko­vej za­cho­va­né až do mo­men­tu, kým ne­bu­de pri­pra­ve­né no­vé síd­lo v OC VIVO. De­fi­ni­tív­ne ot­vo­re­nie no­vej po­boč­ky v ná­kup­nom cen­tre sa oča­ká­va v pr­vom kvar­tá­li 2027.

Čo sa me­ní pre oby­va­te­ľov od 1. má­ja 2026?

Pre väč­ši­nu zá­kaz­ní­kov sa na­te­raz nič ne­me­ní, no jed­na sku­pi­na oby­va­te­ľov po­cí­ti zme­nu už čo­sko­ro. Ide o se­ni­orov po­be­ra­jú­cich dô­cho­dok.

„Zme­na na­sta­ne iba pre vý­pla­tu dô­chod­kov v prí­pa­de, ak dô­chod­ca nie je za­sti­hnu­tý do­ma. Tú­to služ­bu pre­vez­me Poš­ta BA 34. Po do­ho­de s do­ru­čo­va­te­ľom je však mož­né bez­plat­ne do­hod­núť opä­tov­né pri­ne­se­nie do­mov,“ vy­svet­ľu­je mest­ská časť.

Hlas ľu­du: Vy­svet­le­nie priš­lo ne­sko­ro

Na­priek sna­he o ná­pra­vu je kri­ti­ka oby­va­te­ľov v on­li­ne pries­to­re os­trá. Mno­hí po­u­ka­zu­jú na to, že štát­ny pod­nik ne­z­vlá­dol mar­ke­ting a zby­toč­ne vy­vo­lal pa­ni­ku za­sie­la­ním „in­ter­ných in­for­má­cií“ o pre­su­ne do­ru­čo­va­te­ľov bež­ným ľu­ďom.

• Mar­tin: „Mys­lím, že cha­os v tom je aj po tom­to vy­svet­le­ní. Rie­še­nie v po­do­be fran­ší­zy tu bo­lo už v ro­ku 2024, pre­čo sa ne­vy­uži­lo?“
• Ja­na: „Na­čo nám ozna­mu­jú in­ter­né ve­ci? To na­ozaj na po­šte ni­kto ne­čí­ta lis­ty pred­tým, než ich ro­zo­šlú?“

Šir­ší kon­text: Poš­ta bo­ju­je o pre­ži­tie

Slo­ven­ská poš­ta ar­gu­men­tu­je tým, že trans­for­má­cia je ne­vy­hnut­ná. Ho­ci rok 2025 skon­čil s lep­ším hos­po­dár­skym vý­sled­kom, než sa ča­ka­lo (stra­ta ‑1,7 mil. eur opro­ti plá­no­va­ným ‑25 mil. eur), trend je ne­úp­ros­ný.

Na po­štu cho­dí o 30 % me­nej ľu­dí ako pred de­ká­dou a viac ako 1 000 po­bo­čiek po ce­lom Slo­ven­sku je stra­to­vých.

Bu­dúc­nos­ťou sú Ba­lí­ko­BO­Xy a „ma­lá­POŠ­TA“

V rám­ci mo­der­ni­zá­cie plá­nu­je poš­ta v ro­ku 2026 opti­ma­li­zo­vať sieť naj­mä na vi­die­ku, kde kla­sic­ké po­boč­ky na­hra­dí mo­del ma­lá­POŠ­TA. Ten by mo­hol fun­go­vať na­prí­klad v miest­nych po­tra­vi­nách ale­bo na obec­ných úra­doch.

Sa­mosprá­va No­vé­ho Mes­ta na­te­raz po­kra­ču­je v ro­ko­va­niach, aby za­bez­pe­či­la, že oby­va­te­lia ne­bu­dú mu­sieť za zá­klad­ný­mi služ­ba­mi ces­to­vať cez pol mes­ta.

Dô­le­ži­té kon­tak­ty:

Ak po­tre­bu­je­te kon­tak­to­vať do­ru­čo­va­te­ľa ohľa­dom opä­tov­né­ho do­ru­če­nia dô­chod­ku, mô­že­te sa in­for­mo­vať pria­mo na Po­šte 34 na te­le­fón­nom čís­le: 02/448 848 03.

(No­vé Mes­to, Slo­ven­ská poš­ta, BA24)