Fa­loš­ní ban­ká­ri úto­čia na Bra­ti­sla­vu: Po­lí­cia zve­rej­ni­la au­ten­tic­kú na­hráv­ku, pod prís­pev­kom vy­buch­la vl­na hne­vu

Na­hra­li pod­vod­ní­ka. Kraj­ské ria­di­teľ­stvo Po­li­caj­né­ho zbo­ru v Bra­ti­sla­ve va­ru­je pred enorm­ným ná­ras­tom so­fis­ti­ko­va­ných te­le­fo­nic­kých pod­vo­dov. Ne­zná­mi pá­cha­te­lia, kto­rí sa naj­čas­tej­šie vy­dá­va­jú za pra­cov­ní­kov bánk či bez­peč­nost­ných ma­na­žé­rov, kon­tak­tu­jú oby­va­te­ľov Bra­ti­slav­ské­ho kra­ja tak­mer na den­nej bá­ze. S cie­ľom ot­vo­riť ve­rej­nos­ti oči zve­rej­ni­la po­lí­cia na so­ciál­nych sie­ťach au­ten­tic­kú na­hráv­ku roz­ho­vo­ru, kto­rú im po­sky­tol je­den z obo­zret­ných ob­ča­nov. (PZSR)

Prí­pa­dom sa za­obe­rá po­lí­cia a vi­deo vy­vo­la­lo ma­sív­nu vl­nu emó­cií. (PZSR)

Zlo­de­ji úto­čia psy­cho­lo­gic­kým tla­kom a vy­mys­le­ný­mi „bez­peč­ný­mi úč­ta­mi“

Sce­nár pod­vod­ní­kov je pod­ľa po­li­caj­ných exper­tov tak­mer vždy rov­na­ký. Sna­žia sa v obe­tiach vy­vo­lať po­cit na­lie­ha­vos­ti, stra­chu a ča­so­vé­ho tla­ku. Tvr­dia, že ich ban­ko­vý účet bol na­pad­nu­tý a je­di­nou mož­nos­ťou, ako za­chrá­niť ce­lo­ži­vot­né úspo­ry, je ich okam­ži­tý pre­vod na takz­va­ný „bez­peč­ný ale­bo zá­lož­ný účet“.

Kľú­čo­vé va­ro­va­nie po­lí­cie: Žiad­na ban­ka ani po­li­cajt od vás ni­kdy ne­bu­dú te­le­fo­nic­ky žia­dať pre­vod pe­ňa­zí na iné úč­ty, a už vô­bec nie po­skyt­nu­tie pri­hla­so­va­cích úda­jov, he­siel či au­to­ri­zač­ných kó­dov!

Dis­ku­sia pod prís­pev­kom vre­la: Ľu­dia sa sťa­žu­jú na de­siat­ky ho­vo­rov a prí­zvuk

Zve­rej­ne­ná na­hráv­ka spus­ti­la v ko­men­tá­roch la­ví­nu sťaž­nos­tí. Väč­ši­na dis­ku­tu­jú­cich okam­ži­te po­u­ká­za­la na špe­ci­fic­ký vý­chod­niar­sky či ukra­jin­ský prí­zvuk vo­la­jú­ce­ho pá­cha­te­ľa. „Veď mu 50 % ne­ro­zu­miem. Kto na to­to do­ká­že na­le­tieť?“ pý­ta sa za­rá­ža­jú­co pa­ni Kač­ka, s čou sú­hla­si­li via­ce­rí.

Oby­va­te­lia Bra­ti­sla­vy a oko­lia v ko­men­tá­roch opi­su­jú svo­je kaž­do­den­né skú­se­nos­ti:

• XY za­blo­ko­va­ných čí­sel den­nej ru­ti­ny: Oby­va­te­lia uvá­dza­jú, že den­ne im apa­rát za­zna­me­ná aj 10 po­doz­ri­vých ho­vo­rov. „Mám od ne­ho už asi 30 čí­sel za­blo­ko­va­ných. Jed­no čís­lo dám na čier­nu lis­ti­nu a ob­ra­tom vo­lá iné,“ sťa­žu­je sa pa­ni Ja­na.
• Spo­ofing – mas­ko­va­nie re­ál­nych čí­sel: Mno­hí sa pý­ta­li, pre­čo ope­rá­to­ri tie­to čís­la ne­za­blo­ku­jú. Dis­ku­tu­jú­ci Sla­vo­mír správ­ne ozrej­mil tech­nic­ké po­za­die: „Vo­la­jú zo za­hra­ni­čia cez in­ter­net a fej­ko­vú iden­ti­tu (tzv. spo­ofing), čím zne­uží­va­jú re­ál­ne te­le­fón­ne čís­la bež­ných Slo­vá­kov. Sys­té­mo­vo je to ťaž­ké hneď od­ha­liť.“ Skú­se­nosť po­tvr­dil aj pán On­drej, kto­ré­mu ne­skôr spät­ne na­dá­va­li cu­dzí ľu­dia, le­bo pod­vod­ní­ci pa­ra­zi­to­va­li prá­ve na je­ho čís­le.
• Dr­zosť a vy­hráž­ky: Ak ľu­dia pod­vod­ní­ka pre­kuk­nú a po­šlú ho, sluš­ne po­ve­da­né, preč, pá­cha­teľ sa čas­to za­čne sprá­vať ag­re­sív­ne. „Keď ho zre­vem v pr­vej mi­nú­te, za­čne sa vy­hrá­žať, urá­žať a za­stra­šo­vať čier­nou do­dáv­kou,“ opi­su­je šo­ku­jú­cu dr­zosť call cen­tier pa­ni Ba­ra.

Mno­ho ko­men­tu­jú­cich vy­jad­ri­lo ot­vo­re­nú frus­trá­ciu aj sme­rom k po­lí­cii a štá­tu, pri­čom tvr­dia, že vy­šet­ro­va­nie tých­to prí­pa­dov je po­ma­lé a po­ško­de­ný­mi bý­va­jú naj­čas­tej­šie bez­bran­ní se­ni­ori.

Ako sa okam­ži­te chrá­niť pred pod­vod­ník­mi?

Po­lí­cia SR opä­tov­ne ape­lu­je na do­dr­žia­va­nie zá­klad­ných bez­peč­nost­ných pra­vi­diel:

• Ni­kdy ne­pre­vá­dzaj­te pe­nia­ze na zá­kla­de te­le­fo­nic­kej vý­zvy na žiad­ne „re­zerv­né“ úč­ty.
• Nek­li­kaj­te na od­ka­zy v SMS sprá­vach ale­bo e‑mailoch, kto­ré vy­ze­ra­jú ako z va­šej ban­ky. Do in­ter­net ban­kin­gu sa pri­hla­suj­te vý­hrad­ne cez ofi­ciál­nu ap­li­ká­ciu ale­bo ove­re­ný web.
• Ove­ruj­te si iden­ti­tu ro­di­ny: Ak vám nie­kto pí­še cez What­sApp ale­bo Mes­sen­ger, že je váš syn/dcéra, má no­vé čís­lo a nut­ne po­tre­bu­je pe­nia­ze, vždy člo­ve­ku za­vo­laj­te na je­ho sta­ré, zná­me te­le­fón­ne čís­lo a si­tu­áciu si pre­ver­te.
• Zlož­te ho­vor: Na­jú­čin­nej­šou ob­ra­nou pri akom­koľ­vek po­doz­re­ní (zlý prí­zvuk, ná­tlak, div­né otáz­ky) je ho­vor okam­ži­te ukon­čiť a kon­tak­to­vať pria­mo in­fo­lin­ku va­šej ban­ky.

(PZSR, BA24)