Poš­ta v kli­ent­skom cen­tre na To­má­ši­ko­vej za­tvá­ra: Ľu­dia zú­ria, no poš­ta tla­čí na mo­der­né al­ter­na­tí­vy

Za­vre­li po­štu. Ne­prí­jem­né prek­va­pe­nie ča­ká oby­va­te­ľov No­vé­ho Mes­ta, kto­rí si zvyk­li vy­ba­vo­vať svo­je poš­to­vé zá­le­ži­tos­ti v Kli­ent­skom cen­tre. Po­boč­ka Poš­ta Bra­ti­sla­va 38 na To­má­ši­ko­vej 46 je do­čas­ne za­tvo­re­ná až do od­vo­la­nia. Slo­ven­ská poš­ta ako ofi­ciál­ny dô­vod uvied­la práz­dni­no­vé ob­do­bie spo­je­né s niž­ším po­čtom zá­kaz­ní­kov. To­to odô­vod­ne­nie však okam­ži­te na­ra­zi­lo na vl­nu kri­ti­ky zo stra­ny ve­rej­nos­ti. (BA24)

Re­ak­cie ľu­dí: „Roz­práv­ky o ne­vy­ťa­že­nos­ti“ a zvyk na Po­lus

Bra­ti­slav­ča­nia na so­ciál­nych sie­ťach ne­skrý­va­jú skla­ma­nie a ofi­ciál­nym ar­gu­men­tom po­šty ne­ve­ria.

„Ja ne­chá­pem, pre­čo Slo­ven­ská poš­ta vy­tvá­ra ta­ké roz­práv­ky o tom, ako je poš­ta v kli­ent­skom cen­tre ne­vy­ťa­že­ná,“ re­a­go­val roz­hor­če­ne pán Sán­dor, na­rá­ža­júc na fakt, že tá­to lo­ka­li­ta pat­rí k ex­trém­ne frek­ven­to­va­ným.

Ďal­ší ko­men­tu­jú­ci, ako pa­ni Dia­na, prag­ma­tic­ky kon­šta­tu­jú, že ide o trva­lej­ší trend: „Skôr si tre­ba zvyk­núť na po­štu v Po­lu­se už…“

Kam ísť a ako bu­dú do­ru­čo­va­né zá­siel­ky?

Všet­ky služ­by za­tvo­re­nej po­boč­ky pre­be­rá Poš­ta Bra­ti­sla­va 31 v ob­chod­nom cen­tre Vaj­nor­ská 100 (bý­va­lý Polus/Vivo!).

• Ot­vá­ra­cie ho­di­ny: Pon­de­lok – Ne­de­ľa od 8:00 do 20:00 hod.
• Dô­chod­ky a ba­lí­ky: Bu­dú na­ďa­lej do­ru­čo­va­né pria­mo na ad­re­su.
• Ulo­že­né (ozna­mo­va­né) zá­siel­ky: Ak vás do­ru­čo­va­teľ ne­zas­tih­ne, žl­tý lís­tok vás na­sme­ru­je prá­ve do po­boč­ky v ob­chod­nom cen­tre.

Slo­ven­ská poš­ta me­ní pra­vid­lá hry: Čo všet­ko vy­ba­ví­te bez náv­šte­vy po­boč­ky?

Za­tvá­ra­nie ka­men­ných po­bo­čiek nie je ná­hod­né. Slo­ven­ská poš­ta dl­ho­do­bo re­a­gu­je na zme­ny na tr­hu a trans­for­mu­je svo­je služ­by tak, aby kli­en­ti ne­mu­se­li ča­kať v ra­doch.

Do pop­re­dia tla­čí do­ru­čo­va­te­ľov v te­ré­ne a nons­top Ba­lí­ko­BO­Xy.

Ku­ri­ér a do­ru­čo­va­teľ ako „mo­bil­ná poš­ta“

Poš­to­ví do­ru­čo­va­te­lia dnes už bež­ne no­sia mul­ti­funkč­né za­ria­de­nia a v te­ré­ne u nich vy­ba­ví­te ve­ci, kvô­li kto­rým sa ke­dy­si cho­di­lo k okien­ku:

• Plat­ba kar­tou: U do­ru­čo­va­te­ľa mô­že­te pria­mo na mies­te za­pla­tiť do­bier­ku pla­tob­nou kar­tou.
• SIPO plat­by: Úh­ra­da SIPO do­kla­dov (kto­ré sú ozna­če­né tex­tom „plat­ba u do­ru­čo­va­te­ľa“).
• Dô­chod­ky a dáv­ky: Ok­rem bež­né­ho vy­plá­ca­nia dô­chod­kov sa dá s do­ru­čo­va­te­ľom do­hod­núť aj na inom ter­mí­ne vý­pla­ty do­ma. V prí­pa­de ne­priaz­ni­vé­ho zdra­vot­né­ho sta­vu vám v ho­to­vos­ti vy­pla­tí aj so­ciál­nu dáv­ku.
• Do­pl­n­ko­vý ná­kup: Pria­mo u do­ru­čo­va­te­ľa sa da­jú kú­piť poš­to­vé znám­ky, žre­by či vy­bra­ný sor­ti­ment z PO­STs­ho­pu.

Žl­tý lís­tok mi­nu­los­ťou: Ako do­stať do­po­ru­če­ný list do Ba­lí­ko­BO­Xu?

Naj­väč­šou tech­no­lo­gic­kou no­vin­kou je mož­nosť pre­sme­ro­vať si ulo­že­nú do­po­ru­če­nú zá­siel­ku (list) z po­šty pria­mo do Ba­lí­ko­BO­Xu, a to úpl­ne bez­plat­ne.

[Nezastihnutý adresát] ➡️ [Uloženie na pošte] ➡️ [Žiadosť o presmerovanie] ➡️ [Vyzdvihnutie v BalíkoBOXe cez PIN]

Ak vám do­ru­čo­va­teľ ne­chá ozná­me­nie o ulo­že­ní zá­siel­ky, kto­rá štan­dard­ne na po­šte ča­ká 18 dní, mô­že­te naj­ne­skôr 4 dni pred kon­com le­ho­ty po­žia­dať o jej pre­pos­la­nie do bo­xu. Uro­biť to mô­že­te tro­mi spô­sob­mi:

1. V mo­bil­nej ap­li­ká­cii Slo­ven­skej po­šty.
2. Na we­be v sek­cii Sle­do­va­nie zá­sie­lok.
3. Te­le­fo­nic­ky ale­bo e‑mailom cez zá­kaz­níc­ky ser­vis (0850 122 413 / zakaznickyservis@slposta.sk).

Po do­ru­če­ní do bo­xu vám prí­de SMS/e‑mail s PIN kó­dom. Na vy­z­dvi­hnu­tie má­te dva ce­lé dni (deň vlo­že­nia sa ne­po­čí­ta).

Odo­sie­la­nie cez nons­top bo­xy a schrán­ky:

Cez Ba­lí­ko­BO­Xy už mô­že­te ba­lí­ky aj lis­ty rov­no odo­sie­lať. Sta­čí ba­lík na­ho­diť a za­pla­tiť on­li­ne cez mo­bil či web, vy­tla­čiť ští­tok (ale­bo naň len na­pí­sať vy­ge­ne­ro­va­ný kód) a vlo­žiť ho do schrán­ky bo­xu. Tak­to on­li­ne za­pla­te­ný list mô­že­te po­koj­ne ho­diť aj do kla­sic­kej žl­tej poš­to­vej schrán­ky na uli­ci.

(No­vé Mes­to, Slo­ven­ská poš­ta, BA24)